En todas las empresas de gran tamaño y en muchas medianas empresas hay personas con responsabilidades entre empleados y altos directivos. Se encuentran en la parte central de la jerarquía. Ocupar el puesto de mando intermedio. Es una posición necesaria en la estructura del negocio con algunos inconvenientes importantes. Pero también con bastantes ventajas. Si te encuentras en esta posición o aspiras a ella no debes perderte esto.
El mando intermedio: qué hace y adecuado son sus responsabilidades
Las personas que se encuentran en el slabón intermedio de la jerarquía empresarial ocuparon el puesto de mando intermedio. Tienen responsabilidades de importanta, pero al miso tiempo están subordinados a otros cargos de la empresa.
Por un lado, deben liderar y coordinar un equipo de empleados bajo su responsabilidad. Son jefes y jefas de equipo. Por otra, deben asumir los objetivos y estrategias superiores desde arriba. Ponen en marcha los procesos necesarios para que la política de la empresa se lleve a cabo. Constituyen eslabones de gran importancia dentro de la cadena de transmisión de información. Permiten que la comunicación sea fluida entre la dirección y los trabajadores de base y aseguran que los objetivos empresariales sean alcanzados por estos últimos.
Las ventajas son inconvenientes debido a su posición.
Uno de sus principales inconvenientes es justamente su posición intermedia. Debido a esto, su situación en su trabajo comparte algunas de las caracteristicas de sus empleados y otras de los altos responsables. Es una posición compleja. Y no siempre su salario es acorde con su responsabilidade.
Sin embargo, son indispensables en las grandes empresas. En muchos casos son tambien trabajadores alto potencial. El tipo de trabajo que realiza un mando intermedio les permite tener uno una visión muy realista del funcionamiento del negocio y una gran perspectiva. Conocen la mayor parte de los procesos de toma de decisiones y cómo implementan las políticas de la empresa. Por eso, son capaces de responder con rapidez y eficacia a buena parte de los retos de la corporación para la que trabajan.
Cómo tener éxito en este puesto
Para poder hacer frente a las presiones de subalternos y jefes, dirigir un grupo de manera efectiva y tomar las decisiones correctas en el momento correcto se requiere mucha habilidad. Pero no se trata de características naturales. Se puede aprender perfectamente a ser un mando intermedio y manejar un equipo.
Uno de los aspectos fundamentales es la ejemplaridad. Tanto los miembros del equipo como los altos directivos deben poder confiar en usted. Y esa es la única manera de cumplir con las normas de la empresa modelo.
Pero también siendo de modo realista. Para tratar de contentar a los superiores no se pueden hacer promesas que no se pueden cumplir. Esto por sí solo causa decepción. Conozca bien su equipo, sea consciente de lo que puede hacer y de lo que puede hacer. Trabajar la empatía. No exigir de más a tus subordinados te ahorrá problemas e impedirá que el ambiente de trabajo se convierta en tóxico.
Desarrolló una tos habilidades de comunicación. Debes ser asertivo y saber traducir claramente a los miembros de tu equipo lo que esperas de ellos. Pero también debes saber comunicar a tus superiores los límites que existen a sus exigencias.