uno a la izquierda habilidades blandas a competencias más valoradas por las empresas es nuestro capacidad de trabajo en equipo. Cualquier persona trabaja o ha trabajado en grupo alguna vez. En la actualidad, ya nadie discute el beneficio real y transversal que aporta en la organización. En efecto, muchas empresas buscan profesionales que tendrán muy desarrollada esta habilidad, incluso además de otras más técnicas. En este artículo te hablaremos de algunas de esas profesiones.
Profesiones que requieren una gran capacidad de trabajo en equipo
Empujadas por un mercado cada vez más competitivo y complejo, las empresas cuentan con mayores procesos productivos y mayores los procedimientos internos de trabajo están cada vez más definidos. Este hecho requiere de una mayor interacción entre departamentos o profesionales de diferentes áreas o con diferentes niveles de responsabilidad.
En algunos trabajos, incluyendo resolver conflictos o mantener una buena comunicación interdepartamental están en el ADN de los mismos. El trabajo diario mediante dinámicas de grupo es también una herramienta habitual. La comunicación, la complementariedad, la confianza, el compromiso y la coordinación son los elementos que hacen más eficaz y eficiente el trabajo en equipo.
En este sentido, podemos citar algunos sectores y profesionales que requieran una gran capacidad de trabajo en equipo en su día a día:
- Profesionales de la hostelería y la restauración: donde la coordinación entre el encargado de la sala, la cocina y el servicio de mesa es fundamental para que el cliente obtenga una experiencia satisfactoria.
- Médicos, policía y otros servicios públicos: que comparte información relevante entre ellos, fundamentando procesos de comunicación eficaces y mostrando una gran confianza y un compromiso quebrantable con el compañero y la naturaleza misma de su trabajo.
- Personal del departamento de marketing y ventas: en los que profesionales del diseño, la comunicación o el área comercial se complementan y retroalimentan para hacer posible una estrategia global y con el objetivo de generar beneficios.
Cómo mejorar las habilidades para el trabajo en equipo
Muchas de las llamadas soft skills o abilidades blandas pueden trabajarse perfectamente desde la empresa. Podemos fomentar su desarrollo al implementar ciertos esquemas o modelos de trabajo que implican poner en juego dichas capacidades. Más que enseñar, estamos hablando de formar. Respecto a la capacidad de trabajo en equipo podemos llevar a cabo algunas de las siguientes acciones:
- Actividades de trabajo en equipo: que diremente provocan una interacción y comunicación efectiva, y que necesitan de la coordinación entre las personas. Estas acciones ayudan a potenciar la empatía ya experimentar la resolución de conflictos de manera grupal de cara y facilitan la integración de todas estas experiencias en el día a día de la empresa.
- Circulo de Calidad: los grupos de trabajo interno formados por diferentes miembros de la plantilla, con diferentes niveles de responsabilidad y características personales, ayudan a trabajar diariamente estas capacidades. En estos equipos, el objetivo es buscar soluciones de mejora continua en grupo, aportando ideas, debatiendo y tomando decisiones conjuntas.
Estas actitudes deben potenciarse desde otra perspectiva en los nuevos entornos de trabajo, a los que tienden cada vez con más velocidad el mundo laboral. El principal, sin duda, es el entorno virtual. teletrabajaba, más allá de la flexibilidad que nos ofrece, nos empuja a una mayor interaccion en las empresas. Coordinar tareas, tiempos o procesos, así como trabajar y moldear nuestras actitudes y habilidades en grupo todos los días.