¿Sabías que Netflix comenzó en 1997 enviando películas por correo a sus usuarios en un pequeño pueblo de California? Veinte años después se ha convertido en la mayor plataforma de contenidos de entretenimiento del mundo gracias a la puesta por la digitalizacion. Este puede ser un buen ejemplo conocido por todos sobre el fabuloso impacto que la transformacion digital puede tener en un negocio. Además, en metamorfosis de una empresa a su versión en el mundo digital ya no es una opción, se trata de algo fundamental para su supervivencia y alguien tiene que liderar ese cambio. Hablamos de la persona que inspira e implementa el proceso, la experta en Transformación Digital en nuestra guía Empleo IT y Mujer.
La transformación digital se produce delante de nuestros ojos
Ya asistimos como usuarios, a veces algo contrariados, a estos procesos de transformación digital a través de los servicios de atención al cliente ofrecitos por bot. También utilizamos la potente automatización software de un número cada vez mayor de procesos en las empresas. La pandemia, por su parte, ha obligado a que el ritmo se acelera ya poner en primer plano la necesidad de profesionales que introduccan y acompañan en este cambio.
La transformación digital se ocupa de Integrar la tecnología digital en todas las áreas de la empresa.. En cuatro aspectos fundamentales, como son la experiencia con el cliente final, la incorporación de tecnología en los procesos, el cambio a una cultura corporativa basada en la innovación y los objetivos de negocio. Esto impulsa nuevas estrategias comerciales que mejoran la productividad y que redoblan beneficios.
Esta transformación debe hacerse a medida de la empresa y debe estar dirigida por alguien que aúne una gran instrucción en tecnología con el conocimiento suficiente sobre el negocio para saber dirigirlo hacia sus necesidades.
Funciones que desarrolla un experto en Transformación Digital
Un experto en transformación digital se ocupa de reorientar el modelo de negocio hacia la digitalización con la incorporación de tecnología a los procesos. Pero también de acompañar la gestión del cambio en la plantilla y fomentar una cultura de innovación. Es cambio requerido de personas innovador y creativo dispuesto a seguir aprendiendo sin miedo a transformar sus conocimientos y modo de hacer las cosas.
Por lo tanto, las habilidades que se le piden a una experta en transformación digital son una gran conocimiento sobre tecnología y digitalización, habilidades de liderazgo, saber motivar para el cambio y capacitar para las tecnologías. Es importante contar con la inteligencia emocional que requiere todo proceso de cambio y adaptabilidad a entornos cambiantes.
La comunicación es una parte esencial de este perfil. La transformación digital requiere montos presupuestarios significativos que no siempre obtenien de immediato el retorno deseable. Esto es algo que hay que saber comunicar implicando a la dirección.
Sueldo y formación de un experto en Transformación Digital
Puesto que este perfil es uno de los más demandados dentro de los más tecnológicos el salario medio de estos profesionales oscila entre los 60.000 euros anuales a los 80.000 euros anuales cuando se cuenta con más de tres años de experiencia.
La formación de un experto en Transformación Digital parte de estudios como Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o Ciencias de la Computación. Son fundamentales también los conocimientos relacionados con la administración y dirección de empresas.
La especialización media másteres como Transformación Digital y Desarrollo de Negocio, Tecnologías de la Información y Transformación Digital o cursos de especialización como Transformación digital para empresas y ejecutivos Transformación digital en la empresa. Esta formación enseña entre otros materiales las diferentes etapas de la digitalización, el impacto que esta puede tener en el cliente final. Orienta sobre los procesos y las plataformas tecnológicas necesarias, las nuevas formas de gestionar a los empleados, los riesgos digitales o la gestión de la innovación.
Para conocer de primera mano a un experto en Transformación Digital y las tareas que ya llevamos a cabo, tenemos una entrevista con Margarita Villegas, Directora de Tecnología e Innovación de UNIR.