A la profesión de gerente de oficina ha cambiado con las adaptaciones de la crisis sanitaria. Sin embargo, es un puesto muy humano y central para el buen funcionamiento de los equipos. Entra arriba responsabilidades se encuentran las labores de recepción y gestión de clientesasí como la producción de Eventos o el diseño de los espacios. Para este perfil, más que una formación o experiencia administrativa, se valoran otras habilidades blandas como adaptacion al cambio.
Tareas del gerente de oficina
Y me imagina en vida en la oficina como un asterisco gerente de oficina séria el nodo central por el que pasan todas las líneas. do fuerza principal es que todo fluye entre los trabajadores para que puedan optimizar su jornada, lograr los objetivos y mejorar el rendimiento. También desde arriba responsabilidades tradicional, en la era Covid añadió otras tareas:
- Servicio de Recepción: incluyendo el envío de correspondencia y paquetes y la atención personalizada de llamadas.
- Gestión de limpieza diariaespecialmente relevante para la pandemia, con las desinfecciones semanales de los espacios y el control de la ventilación.
- Gestión de las áreas de venta y café.
- Reserva de habitación por reuniones: ahora también virtualmente, así como vigilancia del soporte técnico de ambos.
- Organización de Eventoslogró un diseño gráfico puntual.
- Visibilizar toda la normativa y protocolos del COVID-19: tarjetas de ubicación, recomendaciones de higiene, control de la distancia de seguridad y densidad en espacios reducidos, como el ascensor.
- Limitar el intercambio de materiales y procurar una desinfección adecuada.
Requisitos para trabajar en este puesto
Contar con experiencia en el puesto anterior a la declaración de la pandemia puede ser un extra, pero hay que tener en cuenta que la gestion de la «nueva oficina» ha cambiado. La plantilla puede estar en remoto o en híbrido, con lo que el gestión de entornos virtuales ocupar un lugar principal. Algunos de los requisitos necesario trabajar como gerente de oficina sonido:
- Adaptabilidad: esta habilidad es clave porque este perfil no enfrenta dos días iguales. Es necesario ser resolutivo y creativo para generar soluciones a incidencias novedosas relacionadas con los recursos humanos y materiales del espacio, tanto de forma presencial como virtual.
- Organización y seguimiento: son muchos pequeños detalles que tienen que funcionar de manera simultánea y para que no se escape nada, este perfil tiene que ser muy organizado.
- Accesibilidad y sensibilidad en el trato humano: todo el equipo debe percibir a este perfil como una persona cercana ya la que se le puede sugerir o comunicari todo tipo de acontecimientos.
- Inteligencia emocional y buenas habilidades comunicativas. No basta con mostrarse receptivo, he gerente de oficina debe detectar las necesidades de la plantilla y ser proactivo en la generación de soluciones, como por ejemplo espacios virtuales de encuentro si los físicos no son seguros.
- Creatividad y anticipación: para el diseño de espacios es necesario ser imaginativo, especialmente dibujado las limitaciones post-covid. Por tanto, deben anticiparse a los posibles cambios asociados a estos tiempos de incertidumbre y gestionar al menos tres posibles escenarios en cada implantación propuesta.
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